Sluiten Vul uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in
Wachtwoord opnieuw instellen
Als u uw wachtwoord vergeten bent, vul dan hieronder uw gebruikersnaam of e-mailadres in. Er zal een e-mail worden verstuurd met een nieuw wachtwoord.
Annuleren
Reset link is verstuurd
Wachtwoord-reset link is verstuurd naar
Controleer jouw e-mail en voer de bevestigingscode in:
Zie je de e-mail niet?
  • Verstuur Bevestigingslink Opnieuw
  • Opnieuw starten
Sluiten
Mocht je vragen hebben neem dan contact op met de Klantenservice

Love Hurts Hulp

Zodra ik lid word:

Terug naar Help index

Ik krijg geen wachtwoord en ook geen andere e-mails van Love Hurts!

De meeste e-mailproviders gebruiken nu standaard anti-spam software. Helaas, want vanwege het grote aantal e-mails dat Love Hurts verstuurt, kan uw e-mailprovider sommige berichten van Love Hurts als spam beoordelen. Om ervoor te zorgen dat u alle e-mails van andere leden en aankondigingen en updates van Love Hurts zult ontvangen, selecteer alstublieft uw e-mailprovider in de onderstaande lijst en volg de instructies.

Een opmerking over het ontvangen van e-mails van Love Hurts:
Van tijd tot tijd zou u op één dag een groot aantal e-mails van Love Hurts kunnen ontvangen. Zelfs als u geen zin heeft om al deze e-mails in één keer te lezen, markeer deze berichten van Love Hurts alstublieft niet als ongewenst of spam. Doet u dat wel, dan worden alle toekomstige e-mails van Love Hurts als spam gezien en zult u ze niet ontvangen.

Selecteer uw e-mailprovider:



Hotmail
1. Klik niet op de knop "Ongewenst" wanneer u e-mails van Love Hurts bekijkt. Als u één van de e-mails van Love Hurts als ongewenst markeert, dan zullen alle andere berichten van Love Hurts automatisch in uw map met ongewenste e-mails worden bezorgd en worden verwijderd.

2. Controleer uw map met Ongewenste E-mails. Als u een e-mail van Love Hurts in uw map met ongewenste e-mails vindt, open dan de e-mail en klik op de knop "Gewenst."

3. Volg de volgende stappen om er zeker van te zijn dat u alle toekomstige e-mails van Love Hurts zult ontvangen:

  a) Klik op "Opties" rechts bovenaan uw postvak IN.

b) Selecteer de optie, "Veilige en geblokkeerde afzenders."

c) Klik op de link, "Veilige mailinglijsten."

d) Vul "alt.com" in in het adresveld.

e) Klik op de knop "Aan lijst toevoegen."

f ) Klik op "OK" wanneer het adres dat u invulde in de veilige mailinglijsten staat.

meer informatie




Yahoo! Mail
1. Klik niet op de knop "Spam" wanneer u een e-mail van Love Hurts bekijkt. Door een e-mail van Love Hurts als spam te markeren, kan het voorkomen dat u toekomstige e-mails van Love Hurts niet meer zult ontvangen. Als u per ongeluk op de knop “Spam” heeft geklikt, zoek dan de e-mail van Love Hurts op in uw map met Spam e-mails en klik op de knop "Geen Spam" bovenaan in de map met Spam e-mails."

2. Voeg de e-mailadressen van Love Hurts toe aan uw adresboek door de volgende stappen te volgen:

  a) Vanaf uw Postvak IN, selecteer "Toevoegen" in het keuzemenu"Adressen."

Of klik op de knop "Contactpersoon toevoegen."

b) Voeg alle e-mailadressen van Love Hurts uit e-mails die u heeft ontvangen toe in het veld "E-mail." Een aantal veelgebruikte e-mailadressen van Love Hurts zijn:
  • billing@alt.com
  • cupid@alt.com
  • invite@alt.com
  • password@alt.com
  • team@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
c) Klik op de knop "Bewaren."

meer informatie




America Online (AOL)
1. Klik niet op de knop "Spam Melden" wanneer u een e-mail van Love Hurts bekijkt. Door een e-mail van Love Hurts als spam te melden zult u voorkomen dat u toekomstige e-mails van Love Hurts ontvangt.

2. Als u per ongeluk op de knop "Spam Melden" heeft gedrukt, zoek dan de e-mail van Love Hurts op in uw map Spam en klik op de knop "Dit is geen spam" bovenaan de map Spam.

3. Om u ervan te verzekeren dat u alle toekomstige e-mail van Love Hurts zult ontvangen, voeg de e-mailadressen van Love Hurts toe aan uw AOL Adressenboek door de volgende stappen te volgen:

  a) Klik op "Adressen" bovenaan uw AOL Mailbox.

b) Klik op "Nieuw" en selecteer in het keuzemenu "Nieuw Contact."

c) Voer de e-mail van adressen van Love Hurts in de velden E-mail 1 en E-mail 2 in, zoals hieronder getoond word.

d) Klik op de "Bewaren" onderaan de pagina.

4. U kunt ook uw spamfilter instellen door de volgende stappen uit te volgen:

  a) Klik rechts bovenaan de pagina op"Instellingen."

b) Kies "Spambeheer" in de lijst en klik op de knop "Beheer van wie ik e-mail ontvang".

c) U kunt "Alleen e-mail toestaan van mensen die ik ken," aangezien u Love Hurts heeft toegevoegd aan uw adressenboek.

N.B.: Als u de optie "Alleen e-mail toestaan van zenders in mijn lijst aangepaste verzenders," kiest, zorg er dan voor dat u op de link voor de lijst aangepaste verzenders klikt en de e-mail van adressen van Love Hurts die u heeft ingevoerd in uw adressenboek toevoegt. Echter, als u kiest voor de optie "Blokkeer e-mail van alle zenders in mijn lijst aangepaste verzenders," zorg er dan voor dat er GEEN e-mail van adressen van Love Hurts in de lijst staan. Als u de optie "Alleen e-mail toestaan van AOL en AIM leden" of de "Blokkeer e-mail van alle verzenders" kiest, dan zult u GEEN e-mail van Love Hurts ontvangen.

d) Klik onderaan de pagina op de knop "Bewaren."

meer informatie




Gmail
1. In het onderdeel "Snelle Contacten" aan de linkerkant, klik op "Contactpersoon Toevoegen." In het tekstveld dat vervolgens wordt weergegeven, vult u elk van de volgende e-mailadressen in en klikt u op de knop "Bewaren" elke keer dat u een adres heeft ingevuld.
  • billing@alt.com
  • cupid@alt.com
  • invite@alt.com
  • password@alt.com
  • team@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
2. Het is een goed idee om regelmatig uw mappen met spam, junk en geblokkeerde e-mails na te gaan om te zien of er per ongeluk berichten van Love Hurts in terecht zijn gekomen.

meer informatie




Microsoft Network (MSN)
1. Klik op "Junk E-mail" links onderaan het Postvak IN.

2. Selecteer de derde link voor Bewakingsinstellingen: "Veilige Lijst."

3. Voer de volgende e-mailadressen in in het "E-mail" veld van het pop-upvenster:
  • billing@alt.com
  • cupid@alt.com
  • invite@alt.com
  • password@alt.com
  • team@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
4. Klik op de knop "Bewaren."


Microsoft Outlook
1. Klik in het menu Extra op "Opties".

2. Op het tabblad "Voorkeuren," onder E-mail, klik op "Junk E-mail".

3. Klik op het tabblad "Veilige Verzenders" of "Veilige Ontvangers."

4. Klik op "Toevoegen."

5. Voeg de volgende e-mailadressen toe:
  • billing@alt.com
  • cupid@alt.com
  • invite@alt.com
  • password@alt.com
  • team@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
6. Klik op de knop "OK."


Andere providers of e-mailprogramma’s (bijv. Thunderbird)
1. Voeg de volgende adressen toe aan het adressenboek of veilige lijsten voor uw provider:
  • billing@alt.com
  • cupid@alt.com
  • invite@alt.com
  • password@alt.com
  • team@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
2. Het is een goed idee om uw mappen met spam, junk en geblokkeerde e-mails regelmatig te controleren om te zien of er per ongeluk berichten van Love Hurts in terecht zijn gekomen.


Ik krijg geen wachtwoord en ook geen andere e-mails van Love Hurts!

Hoe kan ik contact opnemen met de Klantenservice?
Hoe kan ik een suggestie voor een verbetering indienen?

Doorzoek de Hulppagina's

×
×